Kebijakan Privasi

Terjemahan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan. Apabila terdapat perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana linkom (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan linkom.app. linkom dioperasikan oleh seorang pemilik usaha perseorangan yang berkedudukan di Kerajaan Arab Saudi.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: alamat email, nama, dan kata sandi Anda (disimpan dalam bentuk hash) — atau pengenal akun Google Anda jika Anda masuk dengan Google.
• Konten profil: nama pengguna, tautan, nama akun media sosial, lokasi cabang, dan gambar yang Anda tambahkan ke halaman publik Anda.
• Data penggunaan: agregat tayangan dan klik tautan pada halaman publik Anda, termasuk perkiraan negara dan perujuk (referrer), yang digunakan untuk menyajikan analitik Anda.
• Data pembayaran: sepenuhnya ditangani oleh Paddle. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu Anda.
• Data dukungan: tiket dukungan Anda, serta pertanyaan yang Anda ajukan kepada asisten dukungan linkom beserta jawabannya (ditambah halaman tempat asisten itu dibuka dan, bagi pengunjung yang belum masuk, perkiraan negara). Tim kami membaca obrolan asisten untuk menjawab Anda dan meningkatkan bantuan kami; obrolan tersebut dihapus setelah 90 hari.

2. Cara kami menggunakan data Anda

• Untuk menyediakan dan mengoperasikan Layanan serta halaman publik Anda.
• Untuk mengautentikasi Anda dan mengamankan akun Anda.
• Untuk menampilkan analitik tentang halaman Anda.
• Untuk mengirim email transaksional (verifikasi, pengaturan ulang kata sandi, tanda terima).
• Untuk mendeteksi penyalahgunaan dan mematuhi kewajiban hukum.

3. Penyedia layanan

Kami hanya membagikan data kepada penyedia yang diperlukan untuk menjalankan linkom:

• Cloudflare — hosting, basis data (D1), penyimpanan media (R2), dan model AI yang menulis jawaban asisten dukungan (Workers AI).
• Paddle — pemrosesan pembayaran dan penagihan (Merchant of Record).
• Resend — pengiriman email transaksional.
• Google — masuk opsional, jika Anda memilihnya.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

4. Cookie

Kami menggunakan cookie yang mutlak diperlukan untuk menjaga Anda tetap masuk. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga atau cookie pelacakan lintas situs.

Jika Anda datang melalui tautan afiliasi linkom, kami menyimpan cookie hingga 60 hari agar, jika Anda membuat akun, afiliasi tersebut mendapatkan kredit. Afiliasi tidak pernah melihat siapa Anda: mereka hanya melihat jumlah (klik, pendaftaran, pelanggan berbayar) dan nilai komisi mereka.

Pemilik halaman dapat menghubungkan alat analitik atau periklanan mereka sendiri (seperti Google Analytics, Meta Pixel, atau TikTok Pixel) ke halaman publik mereka. Alat-alat tersebut dipilih oleh pemilik halaman, hanya berjalan di halaman milik pemilik tersebut, dan diatur oleh kebijakan privasi pemilik halaman dan penyedia alat. Secara default, pengunjung di Eropa dimintai persetujuan sebelum alat tersebut berjalan, dan tidak ada nama, nomor telepon, atau alamat email yang diteruskan kepadanya.

5. Penyimpanan data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Ketika Anda menghapus akun, kami menghapus profil dan data pribadi Anda, kecuali apabila kami wajib menyimpan catatan untuk mematuhi kewajiban hukum atau akuntansi.

6. Hak-hak Anda

Anda dapat mengakses, mengoreksi, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui dasbor Anda, atau dengan menghubungi kami. Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

7. Konten publik

Ingatlah bahwa halaman linkom Anda memang dirancang untuk bersifat publik — apa pun yang Anda tambahkan ke dalamnya dapat dilihat oleh siapa saja yang memiliki tautannya.

8. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini; perubahan ditunjukkan melalui tanggal “Terakhir diperbarui” di atas.

9. Kontak

Untuk permintaan apa pun terkait privasi, kirimkan email ke support@linkom.app.