退款与取消政策

本译文仅为方便阅读而提供。如本译文与英文版本存在任何不一致，以英文版本为准。

我们希望您对 linkom 感到满意。本政策说明付费订阅的取消和退款方式。付款和退款由我们的经销商兼记录商家（Merchant of Record）Paddle.com 处理。

1. 取消订阅

您可随时在账单设置中取消您的付费订阅（入门版、专业版或商业版）。取消后，您的套餐将保持有效至当前计费周期结束，且不会再向您收费。该周期结束后，您的账户将恢复为免费版。

10 天免费试用无需银行卡，且绝不收费：试用结束时，由您决定是否订阅。只有在您订阅后才开始付款。

2. 退款

如您不满意，可在首次购买付费套餐后 14 天内申请全额退款。如需申请退款，请使用您账户所登记的电子邮件地址发送邮件至 support@linkom.app，我们将通过 Paddle 为您安排退款。

• 退款将退回至原付款方式。
• 续订费用（首个周期之后）通常不予退款，因为您可以在续订前随时取消以避免产生该费用。
• 如存在明显滥用本服务或本政策的情况，我们可拒绝退款。

3. 退款的处理方式

由于 Paddle 是记录商家，退款将以 Paddle 的名义显示在您的对账单上，通常需要 5–10 个工作日才能到账，具体取决于您的银行或发卡机构。

4. 免费版

免费版不收取任何费用，因此不涉及计费或退款。

5. 联系我们

对计费或退款有疑问？请发送电子邮件至 support@linkom.app，我们将竭诚为您提供帮助。