餐厅主页链接怎么做：菜单、点餐、订位与门店的排序

简介里的链接到底是干什么的

勾起食欲是帖子的事：一碗面上升腾的热气，周五晚上门口排起的长队。简介链接的任务不一样。它要在对方继续往下刷之前的短短几秒内，把这一刻的食欲变成一个行动。

所以这个页面不是缩小版的官网。没有人想在看到菜单之前先读一遍餐厅的创业故事。把它当成你的收银台：顾客来的时候已经想好了要什么，你唯一要做的，就是顺顺当当地递给他。

动手之前先问自己一个问题：大家最常发消息问你什么？如果收件箱里满是“现在营业吗？”“能送到我们小区吗？”“周六能订六个人的位子吗？”，那这三个问题的答案就应该放在页面上，靠前，用最直白的话写出来。

适合大多数餐厅的排列顺序

顺序比设计更重要。在手机上，人们不用下滑就能看到前三四个按钮，大部分点击也都落在那里。把带来收入最多、或者能回答最多问题的那个行动放在第一位。

对于既有堂食又做外卖的餐厅，下面这个顺序是不错的起点。再根据顾客的实际行为去调整。

在 linkom 上，你可以随时调整这些模块的顺序，也可以把较长的页面拆成几个标签页；链接指南介绍了如何添加标题、文件夹和定时链接。

1. 1立即下单：如果你接受直接订餐，放自己的点餐链接或 WhatsApp。
2. 2外卖平台：你入驻的每个平台各放一个按钮，按钮上写平台名称。
3. 3菜单：清晰易读、内容最新、标明价格。
4. 4预订座位：订位链接，或为多人聚餐提供 WhatsApp 和电话。
5. 5门店与营业时间：地址、地图链接和今天的营业时间。
6. 6其他内容：宴会外烩、礼品卡、招聘、顾客评价和其他社交账号。

小贴士: 如果你的大部分营业额来自堂食，就把菜单和订位放到点餐之上。页面应该反映你的生意，而不是照搬模板。

菜单：为拇指设计，而不是为打印机

几乎在每个餐厅页面上，菜单都是访问最多的部分，也恰恰是流失顾客的地方。需要放大才能看清的扫描 PDF、去年的价格、几个月前就下架的菜，都会悄悄把顾客送到别家。

好的简介链接菜单，短到可以一眼扫完，又全到足以做决定。大阪的一家拉面店可以把五款拉面各用一行列出；那不勒斯的一家家庭式意大利小馆则可能分成前菜、意面、主菜和甜点。无论哪种，读者都应该不用再点开任何东西，就能看到菜名、一句简介和价格。

如果你的客人读不同的语言，比如开在里斯本旅游街或迪拜商务区，就用这些语言展示菜单。与其生硬地翻译菜名，不如保留原名，再在下面加一句通俗的说明。

• 每道菜都标价，用当地货币，价格一变当天更新。
• 适用时清楚标出素食、纯素、清真、无麸质或辣味菜品。
• 过敏原信息，或者至少说明顾客可以怎样询问。
• 只在有助于选择时放图片，并控制大小，让页面用移动数据也能快速打开。
• 套餐注明日期或季节，让人知道哪些是当前供应的。

点餐、外卖平台与 WhatsApp

现在大多数餐厅同时通过多个渠道接单：外卖平台、电话、到店顾客和即时通讯。常见的错误是把它们全藏在一个含糊的“点餐”按钮后面。给每个渠道一个独立链接，并写清它的区别：“直接下单，到店自取”“通过合作平台外卖配送”“大额订单请用 WhatsApp”。

直接订单通常比平台订单让你花费更少，所以把它放在前面，再给顾客一个小理由去用它，比如自取优惠。同时也要让外卖平台保持可见：有些顾客更喜欢用自己熟悉的平台，硬把他们引开，往往只会丢掉这一单。

通过 WhatsApp 点餐在很多国家都行得通，从利雅得的沙威玛小店，到雅加达的家常菜厨房，再到墨西哥城的塔可摊，前提是消息到你手上时是可以直接处理的格式。一条预先写好的消息，询问姓名、菜品、自取还是配送以及地址，就能省去来回沟通。使用 linkom 的在线商店，顾客把菜品和选项加入购物车，再把完整订单发到你的 WhatsApp；他们直接付款给你，linkom 不收任何佣金。WhatsApp 指南介绍了聊天按钮、按团队分开的号码以及营业时间设置。

小贴士: 把接单时间写在按钮旁边。半夜发消息却得不到回复的顾客，比事先就知道你中午开门的顾客更不愿意再试一次。

订位、团体与季节菜单

对于以堂食为主的餐厅，订位按钮往往比点餐更重要。直接链接到订位页面，而不是订位系统的首页。如果你通过电话或消息接受预订，就把这一点写在按钮上，比如“WhatsApp 订位，一小时内回复”，在点击之前就把预期说清楚。

团体和包场值得单独一行。布宜诺斯艾利斯的牛排馆或成都的火锅店，每个月相当一部分收入可能来自生日宴和公司聚餐。单独设一个“团体与包场”链接，能避免这些咨询淹没在普通订位里。

季节菜单也是同样的道理。斋月开斋餐、圣诞菜单、春节年夜饭，可以在当季放在页面最上方，过后自动消失。用定时链接只需设定一次开始和结束日期，页面就会按时更新。

门店、营业时间与导航

一旦有了两家或更多门店，“你们在哪儿？”就会成为最常听到的问题。光列一串地址，等于让顾客自己去判断哪家最近。

每家门店都应该写明店名或所在街区、营业时间、电话或 WhatsApp 号码，以及一点就能打开导航的地图链接。如果门店之间有差别，比如一家有停车场、另一家周五提早关门，就在店名下面注明。曼彻斯特的汉堡连锁店和开罗的果汁连锁店面对的是同一个问题：人们想要的是离自己最近、此刻还开着的那一家。

linkom 的门店功能会列出每个门店及其 Google 地图链接；在 Business 方案中，最近门店查找功能会根据访客的位置显示离他最近的门店并给出路线。无论用什么工具，都请亲自核对地图上的每一个定位点。

小贴士: 所有地方都使用同一套营业时间：简介页面、地图上的店铺信息和门口的告示。营业时间对不上，会招来很多不满的评价。

不同类型的餐厅有何不同

咖啡馆靠熟客和习惯生存。先放菜单和今天的营业时间，然后是自取订单、优惠或会员链接，如果卖咖啡豆或周边也放上。墨尔本的咖啡馆或首尔的烘焙坊，不妨加一行关于 Wi-Fi 和适合办公座位的说明，因为对很多客人来说这正是决定去不去的因素。咖啡馆模板就是按这个思路设计的。

快餐和快捷餐饮拼的是速度。点餐和外卖放最前，优惠紧随其后，然后是菜单和门店列表。按钮文字要非常短，比如“点餐”“优惠”“菜单”“门店”，因为顾客几秒钟就做决定。

高端餐厅正好相反。订位排第一，然后是当季品鉴菜单、着装要求、酒单或配酒，以及私人宴会。沉稳的设计和较少的按钮更契合用餐体验；巴黎或东京的餐厅很少需要超过六个链接。押金和取消规则要一开始就写明。

云厨房没有堂食空间，简介链接实际上就是它的门面。如果你在一个厨房里经营多个虚拟品牌，要么给每个品牌单独一个页面，要么至少用清晰的标题区分，各自配上菜单和下单按钮。配送范围和时间在这里比任何地方都重要；拉各斯或班加罗尔的厨房如果列出了自己覆盖的街区，就能少掉很多失败的订单。

保持更新、广泛分享、持续衡量

简介链接永远不会真正完工。菜单会变，新店会开，优惠会结束。每周定一个固定时间，比如周一开门营业前，用自己的手机检查一遍页面。失效的链接和过期的优惠是最常见的问题，每个都只需一分钟就能修好。

然后看数据：哪些按钮有人点，哪些被忽略，访客从哪里来。如果订位按钮点击很少，可电话却整晚响个不停都是来订位的，说明按钮放错了位置或文字不清楚。大多数主页链接工具至少会显示访客数和每个链接的点击数，起步阶段这就够了。

1. 1每周用手机打开一次页面，把每个按钮都点一遍。
2. 2删除或更新所有过期内容：旧优惠、已关闭的门店、上一季的菜单。
3. 3查看点击最多的三个链接，确保它们排在最上面。
4. 4把页面的二维码印在菜单、小票、外卖袋和橱窗上。
5. 5每次只改一处，下一周再对比效果。