Toko

Sebelum memulai

Toko termasuk dalam Pro dan Business. Pesanan dikirim kepada Anda lewat WhatsApp (atau pengunjung menuju tautan produk Anda sendiri), jadi tambahkan nomor WhatsApp terlebih dahulu.

Aktifkan toko

1. 1Buka Dasbor → Toko → Pengaturan.
2. 2Aktifkan Tampilkan toko di halaman saya dan beri judul untuk bagian tersebut.
3. 3Pilih Cara pengunjung memesan: Pesan WhatsApp, atau Tautan produk (situs web Anda sendiri).
4. 4Tambahkan Kategori jika mau (tampil sebagai tab), dan pilih opsinya: tab, kotak pencarian, “Mungkin Anda juga suka”, ulasan produk, dan apakah produk yang habis tampil dengan label atau disembunyikan.
5. 5Simpan.

Tambahkan produk

1. 1Di Produk, tekan Tambah produk.
2. 2Tambahkan nama, deskripsi, dan hingga 8 foto (foto pertama adalah foto utama; persegi 1080 × 1080 paling bagus).
3. 3Atur Harga — dan Harga sebelum diskon untuk menampilkannya dicoret beserta persentase diskonnya. Pilih mata uang.
4. 4Opsional: kategori, merek, SKU, Lacak stok, label (Baru, Terlaris, Terbatas, Promo), Tampilkan pertama, tautan video, dan cabang tempat produk tersedia.
5. 5Pilihan: hingga 3 (misalnya Ukuran dan Warna) dengan hingga 20 nilai masing-masing. Dengan Harga & stok per pilihan, Anda bisa memberi harga setiap kombinasi dan menandai kombinasi yang tidak Anda jual sebagai “Tidak dijual”.
6. 6Tambahan — ekstra dengan harga + (hingga 20), serta minimum atau maksimum per pesanan.
7. 7Tekan Simpan produk.

Tips: Setiap baris produk menampilkan jumlah dilihat, ditambahkan ke keranjang, dan pesanan. Menu ⋯ berisi Edit, Duplikat, Kode QR (QR yang membuka produk itu), dan Hapus.

Banyak produk sekaligus

• Excel ▾ → Unduh template, isi, lalu unggah. Anda bisa memperbarui produk yang cocok dan menambahkan yang baru, atau mengganti semua produk Anda.
• Impor dari toko Anda — tempel feed produk Google (Salla, Zid, Shopify, WooCommerce…) atau tautan toko Shopify / WooCommerce, lalu tekan Impor produk. Aktifkan Sinkronkan setiap hari agar harga dan stok mengikuti toko Anda.
• Ubah harga — naikkan atau turunkan semua harga (atau satu kategori) dengan persentase.
• Hingga 500 produk per halaman.

Keranjang dan pengiriman

Aktifkan Keranjang agar pengunjung bisa memesan beberapa produk dalam satu pesan. Lalu:

• Antar ke rumah — area pengiriman Anda dengan ongkos masing-masing (hingga 60), pengiriman ke area lain, dan apakah perlu meminta alamat.
• Ambil di cabang — pelanggan memilih salah satu cabang Anda.
• Gratis ongkir mulai dan Minimal pesanan.
• Waktu pesanan — terima pesanan hanya selama jam buka WhatsApp Anda, dan biarkan pelanggan memilih waktu antar atau ambil.
• PPN — tarifnya dan apakah harga Anda sudah termasuk PPN.
• Email untuk setiap pesanan, dan email stok menipis saat produk mencapai jumlah yang Anda tentukan.

Metode pembayaran, kode diskon, dan promo

• Metode pembayaran (hingga 8): tautan pembayaran (misalnya dari penyedia pembayaran Anda), transfer bank dengan IBAN Anda, bayar di tempat (COD), bayar saat diambil, atau lainnya. Uang langsung masuk ke Anda; linkom tidak pernah menyentuhnya.
• Kode diskon (hingga 50): potongan %, potongan nominal, atau gratis ongkir, dengan minimal pesanan, tanggal berakhir, dan batas jumlah pemakaian.
• Promo otomatis (hingga 10): Beli X gratis Y, potongan % untuk produk, atau belanja & hemat — tanpa kode. Jika beberapa berlaku, pelanggan mendapat yang terbesar.

Pesanan

Membatalkan pesanan mengembalikan itemnya ke stok. Unduh (Excel) mengekspor pesanan Anda. Performa toko menampilkan penjualan, pesanan, rata-rata pesanan, dan produk terlaris.

1. 1Pesanan baru muncul di kartu Pesanan dengan lencana. Buka salah satunya untuk melihat item, total, detail pelanggan, pengiriman atau pengambilan, waktu, dan pembayaran.
2. 2Ubah statusnya (Dikonfirmasi, Dikirim / Siap, Selesai, atau Dibatalkan) dan centang Tandai lunas setelah Anda dibayar.
3. 3Tekan Kirim kabar lewat WhatsApp untuk mengirim pesan kepada pelanggan dalam bahasanya, dengan tautan ke halaman pesanannya.

Jualan di Instagram, Facebook, dan Google

Feed produk untuk iklan memberi Anda tautan untuk ditambahkan sekali di Meta Commerce Manager atau Google Merchant Center. Produk perlu harga dan foto agar disertakan. Katalog cetak (PDF) memberi Anda katalog siap pakai berisi semua produk Anda.