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스토어

사진과 가격으로 상품을 보여 주세요. 방문자가 장바구니에 담아 WhatsApp으로 주문을 보내요 — 대금은 바로 나에게 들어오고, linkom은 수수료를 받지 않아요.

시작하기 전에

스토어는 프로와 비즈니스 요금제 기능이에요. 주문은 WhatsApp으로 전달되므로(또는 방문자가 내 상품 링크로 이동하므로) 먼저 WhatsApp 번호를 추가하세요.

스토어 켜기

  1. 1‘대시보드 → 스토어 → 설정’으로 가세요.
  2. 2‘내 페이지에 스토어 표시’를 켜고 섹션 제목을 정하세요.
  3. 3‘주문 방법’을 고르세요: WhatsApp 메시지 또는 상품 링크(내 웹사이트).
  4. 4원하면 ‘카테고리’를 추가하고(탭으로 표시돼요), 옵션을 고르세요: 탭, 검색창, ‘이런 상품은 어떠세요’, 상품 리뷰, 품절 상품을 배지와 함께 표시할지 숨길지.
  5. 5저장하세요.

상품 추가하기

  1. 1‘상품’에서 ‘+ 상품 추가’를 누르세요.
  2. 2이름, 설명, 사진 최대 8장을 추가하세요(첫 번째가 대표 사진이에요. 정사각형 1080 × 1080이 가장 좋아요).
  3. 3‘가격’을 정하고, ‘할인 전 가격’을 넣으면 취소선과 할인율이 함께 표시돼요. 통화를 고르세요.
  4. 4선택 사항: 카테고리, 브랜드, SKU, ‘재고 관리’, 라벨(신상, 베스트셀러, 한정, 특가), ‘맨 앞에 표시’, 동영상 링크, 판매하는 지점.
  5. 5옵션: 최대 3개(예: 사이즈, 색상), 각각 값 최대 20개. ‘옵션별 가격 및 재고’를 쓰면 조합마다 가격을 정하고 팔지 않는 조합은 ‘판매 안 함’으로 표시할 수 있어요.
  6. 6추가 옵션 — + 가격이 붙는 추가 항목(최대 20개)과 주문당 최소·최대 수량.
  7. 7‘상품 저장’을 누르세요.

팁: 상품마다 조회 수, 장바구니 담기 수, 주문 수가 표시돼요. ⋯ 메뉴에는 ‘편집’, ‘복제’, ‘QR 코드’(해당 상품을 여는 QR), ‘삭제’가 있어요.

여러 상품 한 번에

  • ‘엑셀 ▾ → 템플릿 다운로드’로 받은 파일을 채워 올리세요. 일치하는 상품은 업데이트하고 새 상품은 추가하거나, 전체 상품을 교체할 수 있어요.
  • ‘내 스토어에서 가져오기’ — Google 상품 피드(Salla, Zid, Shopify, WooCommerce…)나 Shopify / WooCommerce 스토어 링크를 붙여 넣고 ‘상품 가져오기’를 누르세요. ‘매일 동기화’를 켜면 가격과 재고가 내 스토어를 따라가요.
  • ‘가격 변경’ — 전체 가격(또는 카테고리 하나)을 퍼센트로 올리거나 내려요.
  • 페이지당 최대 500개 상품.

장바구니와 배송

‘장바구니’를 켜면 방문자가 여러 상품을 메시지 하나로 주문할 수 있어요. 그다음:

  • 배송 — 배송 지역과 지역별 요금(최대 60개), 다른 지역 배송 여부, 주소를 받을지 여부.
  • 지점 픽업 — 고객이 지점 중 하나를 골라요.
  • ‘무료 배송 기준 금액’과 ‘최소 주문 금액’.
  • 주문 시간 — WhatsApp 운영 시간에만 주문을 받고, 고객이 배송이나 픽업 시간을 고르게 할 수 있어요.
  • 부가세 — 세율과 가격에 포함 여부.
  • ‘주문마다 이메일 받기’, 그리고 상품 재고가 정한 수량에 도달하면 재고 부족 이메일.

결제 방법, 할인 코드, 혜택

  • 결제 방법(최대 8개): 결제 링크(예: 결제 대행사에서 받은 링크), IBAN을 안내하는 계좌 이체, 배송 시 결제, 픽업 시 결제, 기타. 대금은 바로 나에게 들어오고, linkom은 절대 관여하지 않아요.
  • 할인 코드(최대 50개): % 할인, 정액 할인, 무료 배송. 최소 주문 금액, 종료일, 최대 사용 횟수를 정할 수 있어요.
  • 자동 혜택(최대 10개): X개 사면 Y개 무료, 상품 % 할인, 구매 금액 할인 — 코드가 필요 없어요. 여러 혜택이 해당되면 고객은 가장 큰 혜택을 받아요.

주문

주문을 취소하면 품목이 재고로 돌아가요. ‘다운로드 (엑셀)’로 주문을 내보낼 수 있어요. ‘매장 성과’에서 매출, 주문 수, 평균 주문 금액, 인기 상품을 볼 수 있어요.

  1. 1새 주문은 ‘주문’ 카드에 배지와 함께 표시돼요. 주문을 열면 품목, 합계, 고객 정보, 배송 또는 픽업, 시간, 결제 정보를 볼 수 있어요.
  2. 2상태를 바꾸고(확인됨, 배송 중 / 준비 완료, 완료, 취소됨), 대금을 받았다면 ‘결제 완료로 표시’에 체크하세요.
  3. 3‘WhatsApp으로 업데이트 보내기’를 누르면 고객의 언어로 주문 페이지 링크가 담긴 메시지를 보낼 수 있어요.

Instagram, Facebook, Google에서 판매하기

‘광고용 상품 피드’는 Meta Commerce Manager나 Google Merchant Center에 한 번만 추가하면 되는 링크를 제공해요. 가격과 사진이 있는 상품만 포함돼요. ‘인쇄용 카탈로그 (PDF)’로 모든 상품이 담긴 카탈로그를 바로 만들 수 있어요.

아직 도움이 필요하세요?

도움말 버튼으로 linkom 도우미에게 물어보거나 문의를 남겨 주세요. 팀이 이메일로 답해 드려요.

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