Créer votre page
Permettez aux visiteurs de vous écrire en un geste : plusieurs numéros pour différentes équipes, un bouton flottant, un grand bouton et vos horaires d’ouverture.
Ajouter votre numéro
- 1Allez dans Tableau de bord → WhatsApp.
- 2Choisissez l’indicatif pays et saisissez le numéro.
- 3Donnez-lui un Nom (par exemple Ventes) et, si vous le souhaitez, un Premier message déjà saisi à l’ouverture de la discussion (« Bonjour ! J’aimerais me renseigner sur… »).
- 4Appuyez sur Enregistrer.
Plusieurs numéros
Appuyez sur Ajouter un numéro pour ajouter Ventes, Support, Réservations… (jusqu’à 20). À partir de deux, les visiteurs voient « À qui souhaitez-vous parler ? » et choisissent.
Nombre de numéros affichés sur votre page : Gratuit et Starter 1, Pro 2, Business tous. Les numéros en trop restent enregistrés et affichent un cadenas avec le forfait qui les affiche.
Les boutons sur votre page
- Bouton flottant — un bouton WhatsApp rond dans le coin de votre page, toujours à portée de main. Choisissez Gauche ou Droite. Tous les forfaits.
- Grand bouton au-dessus des liens — un large bouton « Discuter sur WhatsApp » en haut de votre page. Tous les forfaits.
Horaires d’ouverture (Starter et plus)
Les visiteurs voient alors « En ligne », « Fermé » ou votre prochaine ouverture (« Ouvre à 09:00 », « Ouvre demain à … »). La Boutique peut aussi n’accepter les commandes que pendant ces horaires.
- 1Activez Horaires d’ouverture et vérifiez le Fuseau horaire.
- 2Choisissez Ouvert 24h/24, 7j/7, ou réglez chaque jour : Fermé, 24 h ou Horaires (heures d’ouverture et de fermeture).
- 3Choisissez d’afficher ou non le message d’état. Laissez « Texte quand c’est ouvert » vide pour afficher « En ligne » dans la langue de chaque visiteur.
- 4Enregistrez.
Besoin d’aide ?
Posez votre question à l’assistant linkom avec le bouton Aide, ou ouvrez un ticket — notre équipe répond par e-mail.
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