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WhatsApp

방문자가 한 번에 메시지를 보낼 수 있게 하세요: 팀별 여러 번호, 플로팅 버튼, 큰 버튼, 운영 시간까지요.

번호 추가하기

  1. 1‘대시보드 → WhatsApp’으로 가세요.
  2. 2국가 번호를 고르고 번호를 입력하세요.
  3. 3‘이름’을 붙이고(예: 영업), 원하면 채팅을 열 때 미리 입력될 ‘첫 메시지’도 넣으세요(‘안녕하세요! …에 대해 문의드려요’).
  4. 4‘저장’을 누르세요.

여러 번호

‘+ 번호 추가’를 눌러 영업, 고객 지원, 예약… 번호를 추가하세요(최대 20개). 번호가 두 개 이상이면 방문자에게 ‘누구와 대화하시겠어요?’가 표시되고 직접 고를 수 있어요.

페이지에 표시되는 번호 수: 무료·스타터 1개, 프로 2개, 비즈니스 전체. 초과 번호는 저장된 채로 자물쇠와 해당 번호를 표시할 수 있는 요금제가 함께 보여요.

페이지의 버튼

  • 플로팅 버튼 — 페이지 모서리에 항상 떠 있는 둥근 WhatsApp 버튼이에요. 왼쪽 또는 오른쪽을 고르세요. 모든 요금제에서 쓸 수 있어요.
  • 링크 위 큰 버튼 — 페이지 상단의 넓은 ‘WhatsApp으로 채팅하기’ 버튼이에요. 모든 요금제에서 쓸 수 있어요.

운영 시간(스타터 이상)

그러면 방문자에게 ‘지금 상담 가능’, ‘지금은 운영 시간이 아닙니다’ 또는 다음 운영 시작 시간(‘09:00에 시작’, ‘내일 …에 시작’)이 표시돼요. ‘스토어’도 이 시간에만 주문을 받도록 설정할 수 있어요.

  1. 1‘운영 시간’을 켜고 ‘시간대’를 확인하세요.
  2. 2‘연중무휴 24시간’을 고르거나 요일별로 설정하세요: 휴무, 24시간, 시간 설정(여는 시간과 닫는 시간).
  3. 3상태 메시지를 표시할지 고르세요. ‘영업 중 문구’를 비워 두면 방문자 언어로 ‘지금 상담 가능’이 표시돼요.
  4. 4저장하세요.

아직 도움이 필요하세요?

도움말 버튼으로 linkom 도우미에게 물어보거나 문의를 남겨 주세요. 팀이 이메일로 답해 드려요.

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